8个警告标志’关于要接一个有问题的摄影客户

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如果您愿意将摄影作为主要收入来源(或至少是总收入的重要来源),'ll need to sell your work to a diverse clientele. Some clients are great, even though they are serious when establishing their expectations. But others can be very tricky, 和 you need to take care of them before it becomes a problem. We have talked about 投资组合的重要性如何为摄影作品定价 with an easy-to-apply formula. Now we'再讨论某些客户行为-您应该提防的行为,以及 might even be healthy for you to reject.

知道何时该说不对健康和可持续的摄影业务至关重要。

创造力

难以与有创意的人一起工作 如果 您尚未设定范围-首先,因为变更会经常发生,而且想法可能太过疯狂,以至于产生它们的成本可能很高。只有并且只有在预算制定和批准时,才能做很多事情。如果不是这样,事情就不会发生,您需要让创意人知道这一事实。

图片来自Phad Pichetbovornkul

不要误会我的意思。创造力不是一件坏事,它只是一个特征,可以发展为超出实际预算的要求。

不喜欢

每当您要处理创意工作时,您都会对不喜欢某些事物的客户高度了解。可以毫无问题地进行更改,但是您应该在销售合同中注明。每次更改都会影响您的时间-时间就是金钱。

机会主义

通常,大公司会在这种机会主义的制高点上尝试欺骗我们以低价报价,因为它们稍后将执行以下操作:

  • 将我们的工作推荐给其他客户
  • 以后给我们做很多工作。
图片由Energepic

这种行为的可怕之处在于,它在许多公司和员工中很常见,而不一定“deep pocketed”作为大牌。最好的建议是 关闭他们。您永远不应与试图利用您的工作机会的人一起工作,“他们会推荐你给其他人”,尤其是刚开始的时候。您的工作很有价值,客户应该为此付出合理的代价。

完美主义

一位老师曾经告诉我这个大真理:“完美是善的敌人。”因此,完美主义可能会对您的业务造成危险。

图片由Wearesculpt提供

简单的要求

“简单”请求包含对“简单”真正含义的误解。处理这个的更好方法“freedom”是要有客户的推荐,因为他们对“simple”可能与摄影师的截然不同。

聪明主义

当客户试图判断您的装备,为您提供有关POV或照明的意见和建议以及几乎在拍摄时您正在做的所有事情时,会发生这种行为。这类行为非常普遍-因为,面对现实,摄影已经吸引了很多人,并且由于没有摄影经验,很容易感到聪明。在线齿轮评论和教程共享大量信息。我不评判聪明驴,我只是让他们发表意见。毕竟,如果他们知道如何执行特定的任务,他们会自己完成,对吗?

图片来自Justin Main

优柔寡断的头脑

优柔寡断的人很常见。与这类客户打交道非常容易-您需要放下脚步。如果事情没有进展,您应该拒绝这份工作。如果事情开始解决,则需要确定项目的范围,并且双方都必须遵守该范围,以免因无休止的变更而蒙受损失。

图片来自Tachina Lee

抱怨者

抱怨者通常会为您的作品争取更低的价格。仅在多次重复交易之后才应考虑折扣,但在第二次或第一次交易之后才应考虑折扣。一些抱怨者可能会指出,由于他们是从业务开始的,因此您应该帮助他们。没有人要求医生打折,并且有无数这样的例子。摄影也应受到尊重。

尽管这些客户可能比较棘手,但您仍然可以与他们合作-但您需要成为领先者,以避免进一步的隐性成本或任何其他类型的与业务相关的不幸不幸。这样做的关键是与客户保持良好的沟通,并在开始工作之前制定结构合理的计划。通过计划,我们可以更好地了解我们可以为自己的工作报价多少。文书工作听起来很无聊,但可以确保一切都在金钱,时间和期望方面得到控制。

我们必须了解的一件事是,没有客户,我们的业务现金流可能会非常缓慢,这不好。我是一位真正的信徒,我们可以教育客户以帮助他们了解我们的工作为何具有我们所说的价值。

正确定价工作,使我们能够以使业务可持续发展和健康发展的方式进行销售。并非所有客户都难以应付;有些非常友善,合理,并且真的知道他们想要您提供什么。您应该拥抱这些客户,并以最大的专业精神对待他们。

PS:贸易很有价值

正如我坚信能够教育客户一样,我也相信只要双方都可以从中受益,以物易物是公平的。一个经典的例子:您向一家开发网站的公司提供照片,而该公司为您提供一个网站,以换取您在指定时期内使用图片。

关于作者

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费德里科 有十年的经验 纪实摄影,为 社区 并且是一个 大学摄影系教授。你可以去 在这里更了解他

抱歉,我现在已经退休,但是过去曾经当过医生,您会惊讶于要求减少费用的人数
实际上,我认为在一些第一世界国家,医生每小时的听力要比水管工或其他行业的人少

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